משלוחים:
- ניתן לאסוף את ההזמנה מהסטודיו בראש העין או מהסניף בקניון אילון ללא עלות.
- בהזמנות מעל 249 ₪ משלוח חינם.
- שליח עד הבית תוך 4 ימי עסקים בעלות של 29 ₪.(*4 ימים לערי המרכז)
החלפה:
- החלפת מוצרים תתאפשר תוך 30 יום ממועד הרכישה.
- הפריטים יוחלפו בתאי שיוחזרו באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש, בצירוף שובר החלפה/חשבונית.
- במידה ותבחרו לעשות את ההחלפה במשלוח, המוצרים ישלחו אליכם בדרך שתבחרו בהתאם למדניות המשלוחים.
- ניתן להחליף מוצרים תמורת שובר זיכוי לניצול בתוך שנתיים.לא תתאפשר החלפה/החזרה של פריט שהותאם במיוחד ללקוח אך ינתן שירות להתאמה או שינוי במידת הצורך.
- במקרים של אי הבנה התבקש הלקוח להציג את חשבונית הקניה או שובר החלפה.
ביטול עסקה:
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
- ביטול עסקה התאפשר תוך 14 ימים ממועד הגעת המוצר ללקוח.
- ביטול העסקה מותנה בהחזרת המוצר באריזתו המקורית ללא פגם או שימוש במוצר.
- יש להודיע במייל או בטלפון על רצונכם להחזיר את הפריטים.
- בעת ההחזרה יש לצרף את החשבונית, שימכם המלא וטלפון.
- עם הגעת הפריט לסטודיו המוצר יבדק ואנו נדכן אותך במייל על זיכוי חשבונכם.
- יש לדאוג שהפריט יוחזר ללא נזק או פגם, באריזתו המקורית כאשר לא נעשה בו שימוש.
- בעסקה אשר ניתנה בעבורה הנחה בגין רכישת מספר מוצרים תינתן האפשרות להחזר כספי עבוד כלל המוצרים או חלקם תוך ביטול ההנחה.
- אופן החזרת המוצר לסטודיו יבחר על ידי הלקוח. עלויות בגין ההחזרה יחולו על הלקוח בלבד.
- לא תתאפשר החלפה/החזרה של פריט שהותאם במיוחד ללקוח אך ינתן שירות להתאמה או שינוי במידת הצורך.
פנינה מתורבת זוהי פנינה הגדלה בבריכות במים מתוקים המיועדות לתכשיטים.
הפנינים הן פנינים טבעיות ולכן עלול להיות מעט שוני בין הצורות של הפנינים.
עמיד במקלחת, ים ובריכה.
*יתכנו שינויים קלים בגוונים בין התמונה למציאות
